プライバシーポリシー

塚口サンサン劇場は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な保護と管理を行うため、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

１　個人情報の取得について

当館は、以下の場合において、個人情報を取得いたします。

• チケット購入

• 会員登録および会員サービスの利用

• 各種キャンペーンへの応募

• 各種お問合せ

２　個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• チケット購入手続きおよび確認連絡

• 会員サービスの提供

• 上映情報、イベント、キャンペーンのご案内

• お問い合わせへの対応

• サービス改善および利用状況の分析

• 不正利用の防止および安全管理

３　決済情報の取り扱い

クレジットカード等の決済情報は、当館が直接保持することはありません。

４　個人情報の第三者提供

当館は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 業務委託先（決済会社、システム運営会社等）に必要な範囲で提供する場合

外部委託先には、システム利用規約に基づき厳重な管理を行っていただいております。

　• お客様または公共の利益のために必要と思われる場合

５　個人情報の管理

当館は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

６　Cookie等の利用について

当館のウェブサイトでは、以下の目的でCookie等を使用する場合があります。

• ログイン状態の保持

• 会員サービスの利便性向上

• アクセス状況の分析

お客様がブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

７　個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止のご請求があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。ご請求に当たっては、下記10記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

８　未成年の利用について

未成年のお客様が会員登録やサービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用いただくものとします。

９　プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて適時見直し、改定等を行う場合があり、変更した場合には、当館ウェブサイト上に掲載します。お客様は、当館ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

10　お問い合わせ先

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

住所　　：　661-0012　兵庫県尼崎市南塚口町2-1-1-103　クレンツ映像株式会社　映画営業部

電話番号：　06-6429-3581

E-mail　：　sunsuntheater@crents-ve.co.jp

制定　2026年　7月　7日

塚口サンサン劇場